2009年9月3日下午泰悉爾（中國）集團總裁瀟然博士接受媒體專訪，并就有關主題進行了深入的交流。鑒于以往的工作和專業(yè)管理經(jīng)歷，具有雙重文化背景的瀟然博士從不同文化意義出發(fā)，深入淺出地闡述了對有關問題的觀點。
背景介紹：瀟然博士，東華大學和河南科技大學機械學院兼職教授，研究生導師，1959年出生于北京,在美國生活了10年,并在2000年前回到中國,從1989年到1999年在美國的10年時間里，先后供職于美國多家公司，擔任技術總監(jiān)以及高級管理工作，并取得了驕人的業(yè)績。2006年，他因成功組織領導上海音樂廳頂升平移、奧運鳥巢卸載工程、世界和中國第一個由計算機和液壓系統(tǒng)控制的南通體育場巨型滑移屋蓋及磁懸浮列車軌道架設等多項重大工程而聞名中外。在領導美國實用動力中國集團的7年內(nèi)，使銷售和出口業(yè)績從不足2千萬元成長到上十多億元，使中國團隊的業(yè)績從亞洲第五上升到亞洲第一，讓集團的CEO在總部掛起了中國國旗，以示敬意，也使自己成為實用動力近百年歷史上第一位進入集團領導層的中國人。同時，他還因重視企業(yè)的文化建設和企業(yè)對社會的人文價值而獲得了由上海市政府頒發(fā)給優(yōu)秀外籍人士的白玉蘭杰出貢獻獎。
美國泰悉爾集團，是一家擁有百年歷史的家族型企業(yè)和跨國集團，業(yè)務范圍涵蓋真空系統(tǒng)和風機、介質(zhì)泵、流體聯(lián)接件、控制、聯(lián)動件、塑料、燃油傳送系統(tǒng)和交通技術等。自2007年掌管泰悉爾中國業(yè)務以來，瀟然博士親自將公司名稱由原來的“塔海爾”更名為“泰悉爾”。取意“泰然自若、豁然解悉之道”。新公司名的使用是泰悉爾重新調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，并以煥然一新的面貌力爭開創(chuàng)嶄新的局面的開始和象征。2008年6月泰悉爾（中國）集團經(jīng)過整合搬入了新的南翔辦公地址，在瀟然博士的帶領下，企業(yè)開始了翻天覆地的變化，駛入了迅速發(fā)展的快車道。
　　請談談中美制造業(yè)文化的差異性？
瀟然博士：中美文化差異非常大。比如中國人和美國人之間遇到小問題，也會象中國人之間一樣，小小不言的就算了，不愿意與美國人直面交涉。這不僅僅是語言問題?？墒菃栴}還會繼續(xù)積累，時間一長，就會在某一天突然爆發(fā)，導致美國人不理解和不信任中國人：有問題怎么不早說？不直接說？而來自發(fā)達國家環(huán)境的美國人，對中國的現(xiàn)狀和人的習慣也不能理解，率性的他們會輕易下結論、出主意，要求中國人按他們的方法做事。在不少情況下，中國人會感到美國人在中國的事情上脫離實際，可又無法三言兩語向他們解釋清楚。碰到很中國的悶葫蘆、“啞巴英語”、和很美國的簡單而無耐心者，問題就更加麻煩。這原因在于兩國思想和文化的差異。中外員工之間，在管理理念和行為方式上都有很大不同，需要領導者真正了解雙方，架起交流理解的文化橋梁！
　　瀟然博士如何帶領和激勵員工團隊完成公司目標？
瀟然博士：公司在人力資源整頓方面所投入的大量時間和精力目前已初見成效，今后還要繼續(xù)加大人員方面的投入和培養(yǎng)。我和公司的領導團隊約法三章：一，做君子不做小人；二，團隊的團結比個人的正確更重要；三，保持開發(fā)的襟懷、學習的態(tài)度。在推動泰悉爾明智企業(yè)理念的同時，公司設計了完整的員工培訓、考核和激勵機制，更給了很多優(yōu)秀員工寬廣的發(fā)展平臺。好的員工，好的團隊，還有服務的理念是我們產(chǎn)品和品牌的保證。
　　泰悉爾（中國）集團在今后會創(chuàng)造出怎樣的一片新天地？
瀟然博士：目前我們所做的工作還是非常不夠的，用“5分”滿分來打分，我覺得我們現(xiàn)在可以打“1.5分”。對于長遠規(guī)劃，我們提出了四個終極目標的遠景：第一，做一個明智的企業(yè)，讓員工有一個良好的學習和成長環(huán)境，成為一家令人尊敬、讓人喜歡的企業(yè)。第二，成為行業(yè)內(nèi)無可爭議的優(yōu)秀品牌。雖然現(xiàn)在真空泵整體水平處于世界水平，其中滑閥泵和羅茨泵更處于市場前列，但是與無可爭議的整體行業(yè)領導地位還有一定距離，要做就要做到z*好。第三，使中國成為能夠輻射整個亞太地區(qū)的核心制造和研發(fā)基地，這是泰悉爾（中國）力爭但是尚未實現(xiàn)的目標。第四，企業(yè)堅持健康和可持續(xù)的發(fā)展模式，并且追求客戶、股東和員工利益的均衡回報。
　　泰悉爾的未來 前程似錦
中國經(jīng)濟高歌猛進，泰悉爾公司在中國市場的發(fā)展已經(jīng)做了非常詳細和充分的規(guī)劃，有了實施方案和人才儲備。泰悉爾擁有很多中國發(fā)展所需要的優(yōu)秀產(chǎn)品，泰悉爾（中國）的業(yè)務將在近幾年繼續(xù)迅速調(diào)整和發(fā)展。我們完全有理由相信在這樣一位具有儒雅學者之風和實干精神的領導者的引領之下，泰悉爾（中國）公司一定會創(chuàng)造出一片新的天空。