我們都知道，軸是各類生產(chǎn)設(shè)備的重要零件，主要用于支撐旋轉(zhuǎn)零件，并進行運動和動力的傳遞。由于各類生產(chǎn)設(shè)備的結(jié)構(gòu)不同，軸的結(jié)構(gòu)差別也很大，在生產(chǎn)中，有許多設(shè)備的故障是有軸出現(xiàn)問題引起的。
2020年3月，我們接到安徽某化工公司的客戶來電，設(shè)備經(jīng)理告訴我們，有一根水環(huán)真空泵軸由于長期處于高載荷的工作狀態(tài)，維護不及時導(dǎo)致水環(huán)真空泵軸承位磨損，磨損導(dǎo)致了什么后果，咨詢我們能不能現(xiàn)場快速修復(fù)，并咨詢索雷工業(yè)的材料硬度問題以及修復(fù)技術(shù)如何保證同心度的問題？
針對客戶問題，給出專業(yè)回復(fù)。
問題一：關(guān)于客戶關(guān)注的索雷碳納米聚合物材料的硬度問題？
首先解決客戶的誤區(qū)，修復(fù)部位不是靠單純的硬度來解決問題的，而是材料的綜合力學(xué)性能來解決的，這一點我想作為設(shè)備人大家都是有共識的。因此，我們這個材料的研發(fā)，考慮更多的是綜合力學(xué)性能，為什么呢，因為為了保證設(shè)備的長期運行下去，防止停機等問題造成損失，并不是單純硬度足夠就可以保證的。
問題二：針對我們技術(shù)如何保證同心度的問題？
在軸徑不存在彎曲變形的前提下，我們會以磨損位置的前、后軸肩作為定位面，利用工裝來恢復(fù)磨損位置的原始尺寸。同時，能夠保證修復(fù)位置的同心度。
在回答完客戶提出的在修復(fù)方面的問題后，沒有疑慮，進而提出以下問題，如果可以現(xiàn)場修復(fù)，大約需要多長時間？多少錢？
確實針對水環(huán)真空泵軸承位磨損問題，企業(yè)更關(guān)心設(shè)備什么時候能夠恢復(fù)運行。因此維修時長是企業(yè)考慮的關(guān)鍵性因素。根據(jù)索雷以往修復(fù)經(jīng)驗說：從修復(fù)開始十個小時以內(nèi)可以完成整個修復(fù)工作。價格問題，我們會根據(jù)企業(yè)實際磨損厚度，材料用量，距離的遠近等進行綜合考慮，實際情況下是會比傳統(tǒng)工藝性價比更高。
在解決完企業(yè)所有的疑慮和問題之后，該企業(yè)決定與我們合作，因為前期交流的非常詳盡，所以后期現(xiàn)場的修復(fù)工作十分順利，整個修復(fù)過程如下;
